葉月美優です。
クシタニライディングミーティングの時に、取り替えたステップをリュックのポケットに入れておいたのを忘れていて、翌日にイヤホンを取り出そうと思ったらステップが出てきてビックリしました。
その日は1日、ステップと一緒に過ごしました。
先日、SP忠男 浅草店でCBR250RRのタイヤ交換をしていただきました
ピレリ ディアブロ スーパーコルサSC V3へ。
前日に急に申し込んでしまいましたが、朝の10時半だったらと引き受けてくださりました。なのに……渋滞で遅れてしまって電話をしたら、「問題ないですよ。特別急いでおりませんので、お気をつけてお越し下さいね。お待ちしております」と、明るい声で対応してくださって、なんて"気持ちィー!"のだろう。悪いことをしてしまいましたが、素敵だなと感じました。
CBR250RRを搬入。さすが大人気店なので、お客さんがたくさんいました。お忙しい中、引き受けてくださって本当にありがたいです。
スタンドがかかったら、あっという間にタイヤが外れました。前後タイヤがない状態は、なかなか見ることがないので不思議な感じです。
外したハブのクリーニングもしてくださります。
ホイールからタイヤが外され、新しいタイヤがはめられます。
素早いプロの作業を見ると、自分でやらずにプロにお願いするべきだなと思いますよね。
でも、小山内店長(女性)が作業している姿を見ると、いつも「カッコイイ、私も出来るようになりたい!」とも思ってしまいます。
タイヤが取り付けられたら終わりではありません。
ホイールも綺麗に拭いてくださって、搬入時よりも綺麗になって返ってきます。
店内には、SP忠男オリジナルマフラー、パーツや部品があります。SP忠男は、オリジナルマフラーやパーツの開発、タイヤ交換や、カスタムチューニングを行っています。
雑誌や本を読んだりしながら、カウンターに座って待ち時間を過ごすことができます。飲み物のサービスも嬉しいですね。
でも、私はタイヤ交換が気になってしまうので店内をうろうろしたり、ちょこちょこ覗いたりするので、スタッフさんがたくさん話かけてくださりました。このような感じで楽しく過ごしていたら、待っている時間もあっという間に感じてしまいます。
タイヤ交換完了! 取り外したタイヤは、まだ使うので持ち帰ります。綺麗にまとめていただけるのもありがたいです。
そして、とても助かるなと嬉しい気遣いが最後まで!
お店と公道の間にはフェンスがあるので、少しバックして出さなければならないのですが、なんとそこまでスタッフさんがやってくださるのです!! 女性だから〜ではなく、男性の大きな車両もササッと公道に出しているのを見ましたし、口コミにも書いてありました。こういう細かな気遣いやサービスがたくさんあるお店なのです。
しかも、スタッフさん同士の仲が良いので一緒にお話が出来て楽しいし、みなさん笑顔がとても多い気がします。
目に見える所で丁寧に作業してくださるので、いつも安心してお願いしています。今回もありがとうございました!
いつか、動画でもこの雰囲気と良さを伝えられたらいいな! 最後まで読んでくださり、ありがとうございました。
レポート:葉月美優